Need help?
Frequently Asked Questions
Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland.
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Na verzending bedraagt de levertijd meestal 1–3 werkdagen.
Je kunt veilig betalen met iDEAL | Wero, Apple Pay, Visa, Mastercard, Maestro en Shop Pay.
Ja, retourneren is mogelijk. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via: info@averamode.shop. Het artikel moet ongedragen, ongewassen en voorzien zijn van originele labels.
Vermeld in je e-mail:
• je ordernummer
• je volledige naam
• welke artikelen je wilt retourneren
• eventueel de reden van retour
Na ontvangst van je aanvraag sturen wij je de retourinstructies toe.
Nee. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Direct omruilen is niet mogelijk. Je kunt het artikel retourneren en daarna een nieuwe bestelling plaatsen.
